سياسة الخصوصية

سيساعدك كونسك في بناء مشروعك بأعلى درجات الأمان وتقنيات التتبع

سياسة الخصوصية

LAST UPDATED: Tue 05/07/24

سياسات الخصوصية

 

نحن في ( كونسك ) نحترم حقك في الحصول على الخصوصية الكاملة لمعلوماتك عبر الإنترنت. نحن نُقدر ثقتك الغالية بنا واختيارك لنا لحمل مسئولية الحفاظ على معلوماتك الشخصية ونحن نحمل هذه المسئولية بكل جدية.

 

مقدمة: عن ( كونسك )

هذه هي سياسة الخصوصية الخاصة ب ( كونسك ) ، هذه الوثيقة تشمل المعلومات التي يتم جمعها في ( كونسك ) كجزء من نظام العمل في الموقع و التطبيق، وكيفية حماية هذه المعلومات ، كما أن هذه الوثيقة تصف اختياراتك لاستخدام معلوماتك الشخصية، وإمكانية الوصول إليها وتصحيحها.

 

ملحوظة:

 

يرجي قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية فائقة حتى تكون على علم كامل بطريقة تعاملنا مع معلوماتك الشخصية ، هذه المعلومات يجب أن تُقرأ جنباً إلى جنب مع "الشروط والأحكام" والتي تنطبق على ( التطبيق ) .

 

بقبولك لسياسة الخصوصية هذه سواء عن طريق الاشتراك بالتطبيق أو تحميله أو زيارة الموقع واستعماله، فإنك صراحة توافق على ما يلي:

 

١. الجمع والاستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

 

٢. استخدام ملفات تعريف الارتباط "Cookies" على المتصفح الخاص بك، إلا إذا قمت بإزالتها.

٣. التواصل معك وإرسال المعلومات الخاصة بالخدمات والمنتجات التي قد تهمك (إلا إذا أوضحت أنك لا ترغب في تلقي هذه الإشعارات)

٤. الموافقة على أي تغييرات مستقبلية في سياسة الخصوصية الخاصة ب ( كونسك ) "مع التأكيد على أننا لن ننحرف يوماً عن فلسفتنا العامة والتي تتمثل في حماية خصوصيتك بالدرجة الأولى" .

 

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

*إن الغرض الأساسي لـ ( كونسك ) في جمع المعلومات هو تزويدك بتجربة آمنة، سلسة ، وفعالة خصيصاً من أجلك ، مما يتيح لنا تزويدك بالخدمات والاقتراحات والمميزات والتفضيلات لما يقدمه الطرف الثالث ، وأن نقوم بتخصيص خدماتنا لجعل تجربتك أكثر أمانا وسلاسة ومتعة واستفادة مما يقدمه الطرف الثالث سواء كان مقاولا أو مكتبا هندسيا أو مصمماً أو غيره .

 

*نحن نجمع المعلومات الخاصة بك والتي نعتبرها ضرورية لتحقيق أفضل تجربة مستخدم ممكنة من أجلك ، في ( كونسك ) نحن لا نجمع أو نراقب معلوماتك الشخصية أبدًا دون موافقتك .

ش

معلومات الاشتراك الجديدة

*عندما تقوم بالتسجيل وعمل حساب في ( كونسك ) ، يجب عليك أن تقوم باختيار اسم وكلمة سر بالإضافة إلى معلومات التواصل الخاصة بك؛ كالاسم، البريد الإلكتروني، اللغة المفضلة، وبلد الإقامة .

 

*قد يُطلب منك تقديم معلومات الفواتيرالتي تمت من خلال الطرف الثالث وتقييمك لما قدمه الطرف الثالث من خلال تجربتك له ، وهذا يكون اختيارا لك ، لكنه بالتأكيد سيكون مفيدا ل (كونسك ) ولمستخدميه مستقبلا .

 

ملاحظات العملاء

*إذا اخترت تقديم ملاحظات إلى ( كونسك )، عبر المشاركة في التقييم للطرف الثالث وابداء ملاحظاتك أو ماشابه ، فإنه قد يتم حفظ هذه التعليقات والتقييمات في قاعدة بياناتنا وسيتم أحيانا اظهارها للعملاء الآخرين ، وكذلك بعض المعلومات الخاصة بك مثل عنوان البريد الإلكتروني.

 

 

*لماذا نجمع معلوماتك؟

يقوم ( كونسك ) بجمع واستخدام بياناتك الشخصية لمجموعة متنوعة من الأسباب، وفي مراحل مختلفة من استخدامك للموقع:

 

- معلومات اشتراك جديدة

 

نحن نجمع معلومات من المشتركين الجدد في الموقع للأسباب التالية :

 

-أسباب أمنية، حتى نتمكن من إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك في موقع ( كونسك ).

- لتسهيل معالجة وإتمام عمليات الطلب والشراء الخاصة بك .

- من أجل تحديد هويتك عند استخدامك ل ( كونسك ) وتوفير تجربة مستخدم رائعة لك.

- للتأكد من أن وكلاء خدمة العملاء لدينا بإمكانهم التواصل معك عند الضرورة في أي وقت تطلّب ذلك .

- لكي نرسل لك نشرات ( كونسك ) الإخبارية إذا كنت قد اشتركت فيها بالفعل.

- لإعلامك بخدماتنا الجديدة والتي قد تجدها مثيرة للاهتمام أو آخر العروض والخصومات والمميزات الخاصة للمشتركين في ( كونسك )

-لإرسال التأكيدات عبر البريد الإلكتروني بخصوص أي تغييرات في حسابك على ( كونسك ).

- للدراسات الاستطلاعية

 

*في ( كونسك ) نحن نقوم بعمل استطلاعات للسوق من أجل:

-تحسين موقعنا وجعل تجربتك عليه أكثر متعة وفائدة .

-اقتراح المميزات والمنتجات المثيرة للاهتمام والرغبة لمقدمي الخدمات من مكاتب هندسية وانشائية ومصممين ومنفذين الخدمات وغيرها والتي تهمك بصورة أكبر من غيرها.

- ملاحظات العملاء " مستخدمي ال ( كونسك ) " وتقييمهم لتجربتهم مع مقدمي الخدمة .

 

 

*نحن في ( كونسك ) نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من ملاحظات عملائنا في:

- تحسين جهودنا التسويقية والدعائية.

- الاستجابة للملاحظات من خلال المعلومات التي قمت بتزويدنا بها.

- تحليل الاستخدام للموقع.

- تحسين المحتوى والعروض الخاصة بمنتجاتنا.

- تخصيص محتوى الموقع وتصميمه والخدمات الموجودة به.

 

 

 

بيانات جهازك ( موبايل – تابلت – كمبيوتر )

*إننا في ( التطبيق ) نحتفظ بحقنا الكامل في استغلال بعض المعلومات الخاص بك، مثل:

- عناوين IP (بروتوكول الإنترنت).

- نوع المتصفح.

- نظام التشغيل.

- استخدام ملفات تعريف الارتباط "كوكيز"

- موقعك ( your location)

 

* أنت دوماً تملك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط على جهازك وكذلك خاصية تحديد موقعك عن طريق تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك. على الجانب الآخر فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلباً في تحديد تجربتك مع خدماتنا، وفي بعض الأحيان قد يعني هذا عدم قدرتنا على توفير الخدمات التي قمت بطلبها.

 

 

 

 

* نستعمل بيانات جهازك الخاص بك في:

 

- تطوير وتحسين الموقع وتخصيصه بما يتناسب مع احتياجاتك.

- تخصيص تجربتك على الموقع والتطبيق وجعلها أفضل بكثير.

- استخدام ملفات تعريف الارتباط "كوكيز"

 

 

* إن وجود ملفات تعريف الارتباط على جهازك الخاص بك تسهل الاتي:

- تمكننا من تتبع وتحليل زيارات موقع وتطبيق ( كونسك ) واتجاهات رواده.

- حفظ كلمات المرور والتفضيلات الخاصة بك حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في كل زيارة للموقع .

- تطوير خدمة التصفح الخاصة بك وتحسين المحتوي الإعلاني المعروض.

- قد نستخدم في ( كونسك ) بعض شبكات الإعلان - الأطراف الأخرى - لعرض الإعلانات على موقعنا أو لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى.

- قد يقوم شركائنا بوضع ملفات تعريف الارتباط "كوكيز" على خدماتنا ومواقع الويب التابعة لنا من أجل عرض الإعلانات الأكثر ارتباطا وصلة بك بناء على أنشطتك واهتماماتك في التصفح، ولتحديد مدى فاعلية هذه الإعلانات.

 

*من الذي نتشارك معه معلوماتك ؟

نحن في ( كونسك ) لا نشارك معلوماتك أو نخطط للقيام بذلك في المستقبل ، أنت تملك الخيار من داخل حسابك لمشاركة بياناتك مع أعضاء آخرين في ( كونسك ) أم لا.

 

*نحن نعمل مع مجموعة من الشركات - الأطراف الثالثة - المختارة بعناية للمساعدة في تقديم خدماتنا لك ، ونحن سنعمل دوماً للتأكد من كون سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهذه الشركات مماثلة لسياساتنا، لذا لن يتم نقل أي حقوق ملكية لبياناتك إلى أي طرف ثالث.

 

*النشر على "مدونتنا " سيؤدي إلى ظهور اسم المستخدم الخاص بك والمعلومات الأخرى التي تدرجها في منشوراتك أو تعليقاتك، وبالتالي فهي متاحة للجمهور، سيتم تحديد جميع أنشطتك العامة بالمدونة باسم المستخدم الخاص بك، بحيث يمكن للأخرين رؤية المحتوى المنشورسواء كان تقييم او ماشابه .

 

 

*ما هي حقوقك؟

- هذه الاتفاقية هي اتفاقية قانونية بينك وبين ( كونسك ) ، بقبولك إلكترونيًا (من خلال: تحميل التطبيق وتثبيت الخدمات أو الدخول إليها أو استخدامها) فإنك توافق على هذه الشروط ، إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية ، يُفضل ألا تستخدم هذه الخدمات.

 

 

*التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا :

- نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات أو تحديثات على سياسة الخصوصية في أي وقت ، فإذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية للطريقة التي نتعامل بها مع معلوماتك الشخصية، فسوف نُعلمك بهذا من خلال خدماتنا أو عبر قنوات الاتصال الأخرى، مثل البريد الإلكتروني أو غيره.

 

- جميع التغييرات في سياسة الخصوصية تسري فور نشرها، واستخدامك لخدماتنا بعد إشعار تغيير المواد أو نشر البيان المحدث يعني موافقتك على جميع هذه التغييرات

 

 

*حذف الحساب

إذا اخترت إغلاق حسابك في ( التطبيق ) ، فسنقوم بإزالة معلوماته من أنظمة التسويق بنا ، وسيضمن هذا عدم وجود مراسلات أخرى لك ، ويمكنك اغلاق الحساب وقتما تشاء .