Terms & Conditions
CONSEC will help you build your project with top grade security and tracking technologies
Terms & Conditions
الشروط والأحكام
( كونسك )
هذه الاتفاقية هي اتفاقية قانونية بينك وبين ( كونسك ) ، بقبولك إلكترونيًا (من خلال: تثبيت التطبيق بكامل خدماته أو الدخول إليها أو استخدامها) فإنك توافق على هذه الشروط ، إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية، يُفضل ألا تستخدم هذه الخدمات.
*مصطلحات هامة ومتكررة :
(١) ( كونسك ) : هو التطبيق الالكتروني الموجود على الأجهزة الذكية والذي سيعرف لاحقا بتطبيق كونسك .
(٢) المستخدم : وهو العميل طالب الخدمة الذي تم تسجيله كمستخدم ومستفيد من الخدمات التي يقدمها التطبيق .
(٣) مقدمي الخدمات : هم جميع أصحاب الأعمال الذين يقدمون خدمات في التطبيق مثل : المهندسين والمصممين ومكاتب الاستشارات وشركات المقاولات ومقاولين الباطن وشركات مواد البناء والمصاعد وسخانات المياه والتكييف وجميع الأجهزة والمواد المتعلقة بالبناء والفنيين وغيرهم .
في البداية :
إن استخدامك لتطبيق كونسك يعني التزامك بالشروط والأحكام المذكورة الموجودة في هذه الصفحة ، والتي تمثل عقد رسمي بين تطبيق كونسك ومستخدمي التطبيق من عملاء ومقدمي الخدمات .
تطبيق كونسك هو منصة تربط بين مستخدمي التطبيق وبين مقدمي الخدمات من حهة أخرى .
إن استخدامك للتطبيق يعني موافقتك الضمنية على على جميع الشروط والأحكام الخاصة بتطبيق بتطبيق كونسك ، وفي حال عدم موافقتك على أي من هذه البنود فإنه يتوجب عليك عدم استخدام التطبيق .
*يحتفظ تطبيق كونسك بأحقية تحديث أو تغيير الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق دون إخطار مسبق ، وعليه فيعيّن على مستخدم التطبيق مراجعة الشروط والأحكام باستمرار لمعرفة التغييرات ، ولا يتوجب على فريق كونسك إخطار المستخدمين بأي تغيير في شروط وأحكام استخدام التطبيق ، كما نأمل من مستخدمين التطبيق مراجعة صفحة سياسة الخصوصية لمعرفة استخدام تطبيق كونسك للمعلومات التي يحصل عليها من مستخدمي التطبيق ، وفي جميع الأحوال فإن التغييرات التني تطرأ على الشروط والأحكام هدفها الرئيسي الحفاظ وصون وحماية حقوق المستخدم ومقدم الخدمة .
١.الاتفاق على شروط الاستخدام
١.١. تُوضح هذه الاتفاقية الشروط التي تحكم استخدامك لخدمات ( التطبيق ) عبر شبكة الانترنت المقدمة لك ولمقدمي الخدمات على هذا الموقع، بما في ذلك المحتوى والتحديثات والإصدارات الجديدة (يشار إليها جميعًا باسم "الخدمات"). وتشمل:
٢. ١. بيان خصوصية ( التطبيق ) المُقدم لك في الخدمات المتاحة على الموقع أو بأي طريقة أخرى .
٣. ١. استخدامك للخدمة مشروط بموافقتك على هذه الشروط والأحكام. باستخدام الخدمة فإنك تشير إلى أنك توافق وتقبل دون قيد أو شرط أن تكون ملزماً قانونياً بهذه الشروط والأحكام. لا تسري على ( التطبيق ) أي شروط أو أحكام أخرى من أي نوع في أي مستند أو أي وسيلة اتصال آخر تمت بينك وبين ( التطبيق ) أو موظفيها أو ممثليها أو وكلائها فيما يتعلق بالخدمة.
٤. ١ من المعلوم لدى مقدمي الخدمات أن ( كونسك ) يفرض عليهم رسوم اشتراك سنويا يتم الاتفاق عليها مع إدارة ( كونسك ) نظير تسجيلهم وتقديم خدماتهم في ( كونسك ) كمنصّة متخصصة وتحمي لهم حقوقهم .
٢. التغييرات الطارئة على العقد
١. ٢. يحتفظ ( كونسك ) بالحق في تحديث أو تغيير الشروط والأحكام الخاصة به من وقت لآخر دون إخطار مسبق ، مما قد يترتب عليه فرض شروط جديدة أو مختلفة على استخدامك للخدمة، سيتم نشر هذه الشروط الإضافية في التطبيق وعلى موقعنا وستكون فعالة وملزمة قانونًا لك عند نشرها.
٢.٢. لهذا فيجب عليك مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتحقق من أي تغييرات في الشروط والأحكام الخاصة بنا، ويعتبر استمرارك في استخدام هذه الخدمة بمثابة موافقة من صاحب الحساب على جميع الشروط الجديدة .
٣. ٢ يحق لتطبيق كونسك في أي وقت شاء وفقاً لتقديره تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو استبداله ، أو تغيير الخدمة أو التطبيق أو تعليقهما أو ايقافهما .
٤. ٢ يحق لتطبيق كونسك أن يضع قيودا معينة على مستخدمي التطبيق من عملاء ومقدمي الخدمات ، دون الرجوع إليهم أو الحاجة إلى أخذ موافقتهم على ذلك .
٣. حقوق استخدام خدمات ( كونسك )
١. ٣. الخدمات محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى ، يتم منحك فقط الحق في استخدام الخدمات وللأغراض الموضحة بواسطة ( كونسك ) فقط .
٢. ٣. يحتفظ ( كونسك ) بجميع الحقوق الأخرى في الخدمات ، ويمنح ( كونسك ) رخصة شخصية محدودة ومحددة وغير حصرية وغير قابلة للتحويل لاستخدام خدماتها طالما كنت تفي بأي التزامات دفع سارية وحتى يتم إنهاء هذه الاتفاقية، ويسمح ( كونسك ) بهذا الاستخدام للخدمات وفق الشروط التالية:
١ .٢. ٣. الموافقة على الامتثال لأي سياسات أو إرشادات قد يقدمها ( كونسك ) أو يعدلها من وقت لآخر، وقد تتعلق هذه السياسات بالمواصفات الفنية، والخصوصية، والمحتوى المقبول، وأي مسائل أخرى، ويجوز تعديلها من قِبل ( كونسك ) ، حسب تقديرها المطلق، من وقت لآخر.
٢. ٢. ٣. يجوز لـ ( كونسك )، وفقًا لتقديره المطلق، ودون إشعار مسبق ودون أدنى مسؤولية، أن يرفض أو يمنع أو يقوم بإيقاف أو تعليق حسابك (حساباتك) أو استخدامك للخدمة، إذا رأى ( كونسك ) وفقًا لتقديره الخاص أن استخدامك لا يلبي مواصفاته أو إرشاداته ، أو تم اعتباره غير مناسب أو غير قانوني أو ضار بمصالحه . إذا مارس ( كونسك ) سلطته التقديرية المطلقة بموجب هذه الفقرة، فلن يتحمل أية مسؤولية عن رد أي جزء من اشتراكاتك المدفوعة مسبقًا، إن أمكن ودون تقييد أو تنازل عن أي حق قد يكون لـ ( كونسك ) بموجب القانون أو هذه الشروط والأحكام فيما يتعلق بأي استخدام غير مناسب أو غير قانوني أو ضار، يحتفظ ( كونسك ) بالحق في خصم أي تكاليف أو أضرار أو نفقات قد تكون تكبدتها فيما يتعلق بهذا الاستخدام غير اللائق أو غير القانوني أو الضار من اشتراكاتك المدفوعة مسبقًا وغير المستخدمة - إن وجدت - أو للمطالبة بها بأي طريقة أخرى .
٣. ٢. ٣. يجوز لـ ( كونسك ) وفقًا لتقديره المطلق ودون إخطار مسبق لك :أن يقوم بتعديل أو تعليق أو تغيير أو سحب هذه الخدمة، وهذه الشروط والأحكام و / أو الموقع الإلكتروني في أي وقت ومن وقت لآخر.
٣. ٣. أنت تقر وتضمن وتتعهد لـ ( كونسك ) بحقه الدائم في أن:
١. ٣. ٣. أنت توافق على أنه يجوز لـ ( كونسك ) ولكنه ليس ملزم له باستخدام اسمك والإشارة إليه كمستخدم للخدمة في أي دعاية أو نشرة صحفية أو مواد إعلانية أو تسويقية، في جميع أنحاء العالم وبأي شكل من أشكال الإعلام .
ويلزم مقدمي الخدمات أن يضع اسم وشعار ( كونسك ) على أي عمل يقوم به من خلال تعاقده في هذا التطبيق .
٢. ٣. ٣. أنت توافق على أن ( كونسك ) هو المالك الوحيد لأي تعليقات يقدمها بشأن الخدمة، وله الحق في استخدامها بأي طريقة بما في ذلك تحسين المنتجات والخدمات الحالية أو إنشاء منتجات وخدمات جديدة.
يحتفظ ( كونسك ) بجميع الحقوق في كل الخدمات غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط والأحكام.
٤. مدة العقد والإنهاء
١. ٤ العقد المبرم بينك وبين ( كونسك ) مستمر وغير مرتبط بمدة معينة ، طوال فترة استخدامك للتطبيق وبقاءه في جهازك .
٢. ٤ يحق للمستخدم إنهاء العقد بينه وبين كونسك عبر حذف التطبيق من جهازه .
٣. ٤. يحق لـ ( كونسك ) إنهاء اشتراكك معه ، دون إشعار مسبق، إذا خرقت أو لم تمتثل لأي شرط من الشروط والأحكام المقررة على الموقع ، ولا يحق لك المطالبة برسوم الاشتراك المدفوعة مسبقا في التطبيق .
٤. ٤. هذه الاتفاقية وقدرتك على استخدام الخدمة تنتهي تلقائياً بمجرد انتهاء أو انهاء اشتراكك.
٥. ٤. يحق لـ ( كونسك ) - وفقًا لتقديره الخاص- الاحتفاظ بأي بيانات قمت بتحميلها إلى أنظمته بعد الإنهاء ومع ذلك فإنك توافق على أنه بخلاف أي التزامات منصوص عليها صراحة في هذه الشروط والأحكام، ( كونسك ) لا يتحمل أي مسؤولية اتجاه الحفاظ على حساب المستخدم الخاص بك أو أي من بياناتك بعد الإنهاء.
٤.٦. يجب أن يعفي ( كونسك ) من أي مسئولية أو رسوم أو ادعاءات أو أضرار أو مطالبات قد تتعرض لها أو أي مطالبات أو أفعال قد تكون لديك فيما يتعلق بها.
٥. الخصوصية واستخدام البيانات
١. ٥. إذا قمت بالتسجيل للحصول على موافقة استخدام في ( كونسك ) ، فإنك توافق على:
٢. ٥ وجود هوية شخصية سارية لك في حال كنت مواطناً ، أو إقامة سارية لك في حال كنت مقيماً في دولة الكويت .
٣. ٥ الامتثال لكافة القوانين المعمول بها في دولة الكويت .
٤. ٥. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة كالتي تُطالب بها عند ملئ أي استمارات تسجيل خاصة بالخدمات "بيانات التسجيل" وسوف تقوم بتحديث المعلومات الشخصية المقدمة من قبلك إلى تطبيق كونسك مستمر في حال طرأ تغيير عليها .
٥. ٥. تحديث بيانات التسجيل وأية معلومات أخرى تقدمها إلى ( كونسك ) على الفور، للتأكد من بقائها صحيحة ودقيقة وكاملة.
٦. ٥. إخطار ( كونسك ) بأي استخدام غير مصرح به (أو الاشتباه في استخدام غير مصرح به) للدخول للمعلومات الخاصة بك ، أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن كل نشاط على حسابك في ( كونسك ) ، وعن جميع الرسوم المفروضة على حسابك.
٧. ٥ سيكون استخدامك تطبيق كونسك فقط ضمن نطاق الخدمات والمنتجات الموجودة في التطبيق .
٥.٨. أنت تقر وتوافق على أن طبيعة الإنترنت دولية وأن ( كونسك ) لديه موافقتك الصريحة على تخزين وتوفير الوصول إلى معلوماتك الشخصية الموثقة في استعمالك ل ( كونسك ) ، ونقل هذه المعلومات وتسليمها عبر الإنترنت، وهو الأمر الذي قد يتطلب نقلها عبر ولايات قضائية متعددة.
٩. ٥. يحق لنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا أو تحديثها من وقت لآخر، وهي مدمجة مع هذه الشروط والأحكام وتشكل جزءًا منها.
١٠. ٥. حتى تتمكن من استخدام خدمات ( كونسك )، يجب عليك:
١ .١٠. ٥. ألا تحاول تقويض أمن أو سلامة أنظمة أو شبكات الحوسبة الخاصة بـ ( كونسك ) .
٢. ١٠. ٥. عدم الاستخدام للتطبيق أو إساءة استخدام الخدمات أو التطبيق بأي طريقة قد تؤدي إلى الإضرار بوظائف التطبيق أو الأنظمة الأخرى المستخدمة لتقديم الخدمات أو الإضرار بقدرة أي مستخدم آخر على استخدام الخدمات أو التطبيق.
٣. ١٠. ٥. ألا تحاول الوصول بشكل غير المصرح إلى أي مواد أخرى غير تلك التي مُنحت إذنًا صريحًا للوصول إليه .
٤. ١٠. ٥. ألا تستخدم الخدمات أو التطبيقات لنقل: الملفات التي قد تتلف أجهزة أو برامج الحوسبة الخاصة بمقدمي الخدمات أو المكاتب الهندسية أو الانشائية أو شركات المقاولات أو أي من مقدمي الخدمات الخاصة بالتطبيق ، أو المحتوى الذي قد يكون مسيئًا، أو المواد أو البيانات التي تنتهك أي قانون (بما في ذلك البيانات أو المواد الأخرى المحمية بموجب حقوق النشر أو الأسرار التجارية التي ليس لديك الحق في استخدامها).
٥. ١٠ .٥ عدم إساءة استخدام التطبيق لأغراض السرقة أو إيذاء الآخرين أو استراق معلوماتهم الشخصية .
٦. ١٠ .٥ عدم القيام بأي تصرف يسيء إلى إدارة تطبيق كونسك أو أعمال تطبيق كونسك .
٧. ١٠ .٥ الامتناع عن القيام بأي عمل ينافس تطبيق كونسك ، أو، استخدام معلومات التطبيق لغرض تأسيس عمل منافس .
٨. ١٠ .٥ عدم نسخ محتويات التطبيق أو نقلها دون أخذ موافقة نصيّة كتابيّة من إدارة تطبيق كونسك .
٩. ١٠ . ٥ عمل أي شيء يسعى إلى فك أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم تطبيق كونسك ، أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو الاستفادة من أي نص أو صورة موجودة في التطبيق .
٦. المعلومات الشخصية "الحساب - كلمة المرور"
١ . ٦. إن مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور واسم المستخدم تقع على عاتقك .
٢. ٦. إذا علمت بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك (حساباتك)، أو أي سوء استخدام لكلمة المرور (كلمات المرور) الخاصة بك واسم المستخدم، يجب عليك تنشيط العملية الموضوعة لتعطيل حسابك (حساباتك) و / أو إعادة إصدار كلمة مرور جديدة أو معرِّف مستخدم في أسرع وقت ممكن.
٣. ٦. أنت توافق على أنك المسؤول الوحيد عن تصرفات وأخطاء الشخص (الأشخاص) الذي يستخدم التطبيق من حسابك الشخصي الخاص إن أساء استخدامه أو سجل تعليقات غير قانونية ومسيئة ل ( كونسك ) أو لأي من المستخدمين أو مقدمي الخدمات .
٤. ٦ يوافق ويقر المستخدم أن ( كونسك ) غير مسئول عن سرقة معلوماتك الشخصية وبيانات في حسابك المسجل في التطبيق أذا تم استخدام شبكة انترنت عامة وغير آمنة .
٧. التعويض
١ . ٧. أنت توافق على تعويض وحماية ( كونسك ) ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من وضد أي وجميع المطالبات أو الالتزامات أو الأضرار أو الخسائر أو النفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف المعقولة؛ بسببك أو الناشئة عن المحتوى الذي شاركته، والتعويض عن انتهاكك لشروط الاستخدام هذه أو أي قواعد أو إرشادات أو شروط استخدام إضافية منشورة في منطقة معينة من الموقع أو المحتوى المقدم على الموقع أو من خلاله، أو انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية.
٨. تحديد المسؤولية
١ .٨. إن ( كونسك ) غير مسئول لأقصى حد يسمح به القانون عن أي إصابة أو خسائر أو إدعاء أو أية أضرار تبعية خاصة أو غير مباشرة أو عرضية من أي نوع، حال عدم توافق المستخدم مع أي طرف ثالث .
٩. الضمانات
١ . ٩. ما لم يتم التعبير عنه صراحةً هنا وإلى أقصى حد يسمح به القانون فإن ( كونسك ) لا يقدم أي ضمان أو تمثيل من أي نوع فيما يتعلق بموقعه او تطبيقه أو الخدمة التي يقدمها أو أي مواد يتم توفيرها على أساس ثابت "كما هو" و كما لا يضمن ( كونسك ) دقة أو اكتمال أي محتوى أو بيانات موجودة على الخدمة أو في هذا الموقع.
٢. ٩. يتجاهل ( كونسك ) صراحة جميع الضمانات والشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية المتعلقة بالتسويق، والاعلانات والرعايات والدعايات والتي يقدمها أي طرف ثالث، وعدم انتهاكهم لحقوق الملكية اتجاه الغير ، أو إن كان ما يقدمه الطرف الثالث من دعايات أو إعلانات تخالف ماهو على الواقع والحقيقة .
٣. ٩. لا يضمن ( كونسك ) أن الخدمة أو موقع الويب أو التطبيق أو خوادمها أو أي بريد إلكتروني يتم إرساله من ( كونسك ) خالي من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى .
٤. ٩. بسبب طبيعة الانترنت فإن ( كونسك ) لا يتحمل أي مسؤولية عن أمان أو سرية أو خصوصية الاتصالات و / أو نقل البيانات عبر الإنترنت ولا تضمن (ويستبعد صراحةً أي ضمانات صريحة أو ضمنية) الخطأ أو فقدان المحتوى أو البيانات أو المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، لن يتحمل ( كونسك ) المسؤولية عن أي مشكلات تتعلق بحواسب الطرف الثالث أو تطبيقاتهم أو برامجهم الأخرى على أي كمبيوتر يستخدم الخدمة.
٥. ٩. لتفادي الشك فإن ( كونسك ) لا يضمن فعالية الخدمة دائما ، ويحتفظ ( كونسك ) بحقه في إجراء التغييرات أو التحديثات على الموقع أو التطبيق ومحتوياته المقدمة أو من خلاله مراقبته في أي وقت دون إشعار.
١٠. القوة القهرية
١ . ١٠ . لا يتحمل ( كونسك ) أي مسؤولية عن جميع الالتزامات والمسئوليات التعاقدية (مثل التعويض عن الأضرار) إذا تأثر أدائه لهذه الشروط والأحكام بسبب ظاهرة قاهرة.
٢. ١٠. إن مصطلح " القوة القاهرة " يعني ويشمل أي حدث لم يكن تحت سيطرة ( كونسك ) ، أو لم يكن متوقعًا بشكل معقول، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر أي كارثة طبيعية مثل العواصف الرعدية أو الفيضانات أو العاصفة، أو الحريق أو الطوارئ الوطنية أو الإضراب أو العمل المماثل ، أو أية جائحة صحية وغيرها، أو عدم توفر الإنترنت لأسباب خارجة عن سيطرة ( كونسك ).
١١. الملكية الفكرية :
١. ١١ جميع المواد الموجودة في كونسك تعود ملكيتها لتطبيق كونسك بالكامل ، ويشمل ذلك أي محتوى تقوم كونسك بإدراجه وكامل المحتوى الذي يتم تحميله على تطبيق كونسك ، ولا يسمح لأي شخص استخدام المحتوى الموجود في التطبيق ، أو إعادة انتاجه لأي أغراض أخرى .
٢. ١١ جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات وكافة المواد والصور والفيديوهات الموجودة في التطبيق أو في الموقع الالكتروني أو في حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة تعود ملكيتها بالكامل لتطبيق كونسك ، ولا يحق لأي شخص إعادة استخدام هذه المواد أو نشرها أو اقتباسها دون الرجوع إلى إدارة تطبيق كونسك وأخذ الموافقة على ذلك .
سياسات الخصوصية
نحن في ( كونسك ) نحترم حقك في الحصول على الخصوصية الكاملة لمعلوماتك عبر الإنترنت. نحن نُقدر ثقتك الغالية بنا واختيارك لنا لحمل مسئولية الحفاظ على معلوماتك الشخصية ونحن نحمل هذه المسئولية بكل جدية.
مقدمة: عن ( كونسك )
هذه هي سياسة الخصوصية الخاصة ب ( كونسك ) ، هذه الوثيقة تشمل المعلومات التي يتم جمعها في ( كونسك ) كجزء من نظام العمل في الموقع و التطبيق، وكيفية حماية هذه المعلومات ، كما أن هذه الوثيقة تصف اختياراتك لاستخدام معلوماتك الشخصية، وإمكانية الوصول إليها وتصحيحها.
ملحوظة:
يرجي قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية فائقة حتى تكون على علم كامل بطريقة تعاملنا مع معلوماتك الشخصية ، هذه المعلومات يجب أن تُقرأ جنباً إلى جنب مع "الشروط والأحكام" والتي تنطبق على ( التطبيق ) .
بقبولك لسياسة الخصوصية هذه سواء عن طريق الاشتراك بالتطبيق أو تحميله أو زيارة الموقع واستعماله، فإنك صراحة توافق على ما يلي:
١. الجمع والاستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
٢. استخدام ملفات تعريف الارتباط "Cookies" على المتصفح الخاص بك، إلا إذا قمت بإزالتها.
٣. التواصل معك وإرسال المعلومات الخاصة بالخدمات والمنتجات التي قد تهمك (إلا إذا أوضحت أنك لا ترغب في تلقي هذه الإشعارات)
٤. الموافقة على أي تغييرات مستقبلية في سياسة الخصوصية الخاصة ب ( كونسك ) "مع التأكيد على أننا لن ننحرف يوماً عن فلسفتنا العامة والتي تتمثل في حماية خصوصيتك بالدرجة الأولى" .
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
*إن الغرض الأساسي لـ ( كونسك ) في جمع المعلومات هو تزويدك بتجربة آمنة، سلسة ، وفعالة خصيصاً من أجلك ، مما يتيح لنا تزويدك بالخدمات والاقتراحات والمميزات والتفضيلات لما يقدمه الطرف الثالث ، وأن نقوم بتخصيص خدماتنا لجعل تجربتك أكثر أمانا وسلاسة ومتعة واستفادة مما يقدمه الطرف الثالث سواء كان مقاولا أو مكتبا هندسيا أو مصمماً أو غيره .
*نحن نجمع المعلومات الخاصة بك والتي نعتبرها ضرورية لتحقيق أفضل تجربة مستخدم ممكنة من أجلك ، في ( كونسك ) نحن لا نجمع أو نراقب معلوماتك الشخصية أبدًا دون موافقتك .
ش
معلومات الاشتراك الجديدة
*عندما تقوم بالتسجيل وعمل حساب في ( كونسك ) ، يجب عليك أن تقوم باختيار اسم وكلمة سر بالإضافة إلى معلومات التواصل الخاصة بك؛ كالاسم، البريد الإلكتروني، اللغة المفضلة، وبلد الإقامة .
*قد يُطلب منك تقديم معلومات الفواتيرالتي تمت من خلال الطرف الثالث وتقييمك لما قدمه الطرف الثالث من خلال تجربتك له ، وهذا يكون اختيارا لك ، لكنه بالتأكيد سيكون مفيدا ل (كونسك ) ولمستخدميه مستقبلا .
ملاحظات العملاء
*إذا اخترت تقديم ملاحظات إلى ( كونسك )، عبر المشاركة في التقييم للطرف الثالث وابداء ملاحظاتك أو ماشابه ، فإنه قد يتم حفظ هذه التعليقات والتقييمات في قاعدة بياناتنا وسيتم أحيانا اظهارها للعملاء الآخرين ، وكذلك بعض المعلومات الخاصة بك مثل عنوان البريد الإلكتروني.
*لماذا نجمع معلوماتك؟
يقوم ( كونسك ) بجمع واستخدام بياناتك الشخصية لمجموعة متنوعة من الأسباب، وفي مراحل مختلفة من استخدامك للموقع:
- معلومات اشتراك جديدة
نحن نجمع معلومات من المشتركين الجدد في الموقع للأسباب التالية :
-أسباب أمنية، حتى نتمكن من إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك في موقع ( كونسك ).
- لتسهيل معالجة وإتمام عمليات الطلب والشراء الخاصة بك .
- من أجل تحديد هويتك عند استخدامك ل ( كونسك ) وتوفير تجربة مستخدم رائعة لك.
- للتأكد من أن وكلاء خدمة العملاء لدينا بإمكانهم التواصل معك عند الضرورة في أي وقت تطلّب ذلك .
- لكي نرسل لك نشرات ( كونسك ) الإخبارية إذا كنت قد اشتركت فيها بالفعل.
- لإعلامك بخدماتنا الجديدة والتي قد تجدها مثيرة للاهتمام أو آخر العروض والخصومات والمميزات الخاصة للمشتركين في ( كونسك )
-لإرسال التأكيدات عبر البريد الإلكتروني بخصوص أي تغييرات في حسابك على ( كونسك ).
- للدراسات الاستطلاعية
*في ( كونسك ) نحن نقوم بعمل استطلاعات للسوق من أجل:
-تحسين موقعنا وجعل تجربتك عليه أكثر متعة وفائدة .
-اقتراح المميزات والمنتجات المثيرة للاهتمام والرغبة لمقدمي الخدمات من مكاتب هندسية وانشائية ومصممين ومنفذين الخدمات وغيرها والتي تهمك بصورة أكبر من غيرها.
- ملاحظات العملاء " مستخدمي ال ( كونسك ) " وتقييمهم لتجربتهم مع مقدمي الخدمة .
*نحن في ( كونسك ) نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من ملاحظات عملائنا في:
- تحسين جهودنا التسويقية والدعائية.
- الاستجابة للملاحظات من خلال المعلومات التي قمت بتزويدنا بها.
- تحليل الاستخدام للموقع.
- تحسين المحتوى والعروض الخاصة بمنتجاتنا.
- تخصيص محتوى الموقع وتصميمه والخدمات الموجودة به.
بيانات جهازك ( موبايل – تابلت – كمبيوتر )
*إننا في ( التطبيق ) نحتفظ بحقنا الكامل في استغلال بعض المعلومات الخاص بك، مثل:
- عناوين IP (بروتوكول الإنترنت).
- نوع المتصفح.
- نظام التشغيل.
- استخدام ملفات تعريف الارتباط "كوكيز"
- موقعك ( your location)
* أنت دوماً تملك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط على جهازك وكذلك خاصية تحديد موقعك عن طريق تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك. على الجانب الآخر فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلباً في تحديد تجربتك مع خدماتنا، وفي بعض الأحيان قد يعني هذا عدم قدرتنا على توفير الخدمات التي قمت بطلبها.
* نستعمل بيانات جهازك الخاص بك في:
- تطوير وتحسين الموقع وتخصيصه بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تخصيص تجربتك على الموقع والتطبيق وجعلها أفضل بكثير.
- استخدام ملفات تعريف الارتباط "كوكيز"
* إن وجود ملفات تعريف الارتباط على جهازك الخاص بك تسهل الاتي:
- تمكننا من تتبع وتحليل زيارات موقع وتطبيق ( كونسك ) واتجاهات رواده.
- حفظ كلمات المرور والتفضيلات الخاصة بك حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في كل زيارة للموقع .
- تطوير خدمة التصفح الخاصة بك وتحسين المحتوي الإعلاني المعروض.
- قد نستخدم في ( كونسك ) بعض شبكات الإعلان - الأطراف الأخرى - لعرض الإعلانات على موقعنا أو لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى.
- قد يقوم شركائنا بوضع ملفات تعريف الارتباط "كوكيز" على خدماتنا ومواقع الويب التابعة لنا من أجل عرض الإعلانات الأكثر ارتباطا وصلة بك بناء على أنشطتك واهتماماتك في التصفح، ولتحديد مدى فاعلية هذه الإعلانات.
*من الذي نتشارك معه معلوماتك ؟
نحن في ( كونسك ) لا نشارك معلوماتك أو نخطط للقيام بذلك في المستقبل ، أنت تملك الخيار من داخل حسابك لمشاركة بياناتك مع أعضاء آخرين في ( كونسك ) أم لا.
*نحن نعمل مع مجموعة من الشركات - الأطراف الثالثة - المختارة بعناية للمساعدة في تقديم خدماتنا لك ، ونحن سنعمل دوماً للتأكد من كون سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهذه الشركات مماثلة لسياساتنا، لذا لن يتم نقل أي حقوق ملكية لبياناتك إلى أي طرف ثالث.
*النشر على "مدونتنا " سيؤدي إلى ظهور اسم المستخدم الخاص بك والمعلومات الأخرى التي تدرجها في منشوراتك أو تعليقاتك، وبالتالي فهي متاحة للجمهور، سيتم تحديد جميع أنشطتك العامة بالمدونة باسم المستخدم الخاص بك، بحيث يمكن للأخرين رؤية المحتوى المنشورسواء كان تقييم او ماشابه .
*ما هي حقوقك؟
- هذه الاتفاقية هي اتفاقية قانونية بينك وبين ( كونسك ) ، بقبولك إلكترونيًا (من خلال: تحميل التطبيق وتثبيت الخدمات أو الدخول إليها أو استخدامها) فإنك توافق على هذه الشروط ، إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية ، يُفضل ألا تستخدم هذه الخدمات.
*التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا :
- نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات أو تحديثات على سياسة الخصوصية في أي وقت ، فإذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية للطريقة التي نتعامل بها مع معلوماتك الشخصية، فسوف نُعلمك بهذا من خلال خدماتنا أو عبر قنوات الاتصال الأخرى، مثل البريد الإلكتروني أو غيره.
- جميع التغييرات في سياسة الخصوصية تسري فور نشرها، واستخدامك لخدماتنا بعد إشعار تغيير المواد أو نشر البيان المحدث يعني موافقتك على جميع هذه التغييرات
*حذف الحساب
إذا اخترت إغلاق حسابك في ( التطبيق ) ، فسنقوم بإزالة معلوماته من أنظمة التسويق بنا ، وسيضمن هذا عدم وجود مراسلات أخرى لك ، ويمكنك اغلاق الحساب وقتما تشاء .
الشروط والأحكام
( الخاصة بالمتعاقدين في التطبيق)
١.الاتفاق على شروط التعاقد :
١.١. تُوضح هذه الاتفاقية أن ( كونسك ) وملاكه وأدارته دورهم كمنصّة خاصة لتقديم خدمات مقدمي الخدمات بشتى أنواعهم على سبيل المثال لا الحصر : المكاتب الهندسية والإنشائية و،المعماريين والمصممين والمصممين الداخليين ومقدمي الخدمات في المقاولات كالصباغين وغيرهم .
٢. ١ يقرّ المستخدم ومقدمي الخدمات أن ( كونسك ) ماهو إلا جهة وسيطة بين الأطراف المتعاقدة لحماية دور كل طرف ، ومن الممكن أن يقوم بأدوار أخرى إشرافية وغيرها مستقبلا بعد طلب المستخدمين لذلك .
٣. ١. المستخدم يقرّ بأنه سيتعاقد مع مقدمي الخدمات بحسب الأنواع التي يحتاجها من الخدمات ، وهذا التعاقد خاضع لشروط منصة كونسك عبر هذا ال ( التطبيق ) وبمقابل مالي محدد متفق عليه .
٤. ١. مقدمي الخدمات يقرّون بأنهم سيتعاقدون مع المستخدم بحسب الأنواع التي يحتاجها من الخدمات ، وهذا التعاقد خاضع لشروط منصة كونسك عبر هذا ( التطبيق ) وبمقابل مالي محدد متفق عليه .
٥. ١. يحقّ للعميل أن يختار مهندس الاشراف أو مراقب الإشراف للمتابعة والاشراف على الأعمال المصممة والمنفذة من قبل مقدمي الخدمة .
٢.آلية التعاقد بين المستخدم ومقدمي الخدمات :
١. ٢ يوضح ويطلب المستخدم ما نوع الخدمات التي يرغب في الحصول على عرض سعر عليها للبدأ في أعماله ويقدمها بشكل واضح ومباشر في ( كونسك ) ويحدد ويختار أيّ من مقدمي الخدمة الذي يرغب في الحصول على عروض أسعارهم الخاصة له .
٢. ٢ سيقوم مقدمي الخدمات والذين تم تحديدهم من قبل المستخدم بدراسة الأمور التي حددها المستخدم ورغب في الحصول على عرض لسعرها ، ثم سيقوموا في الوقت المحدد بوضع أسعارهم وشروطهم .
٣. ٢ يسدّد المستخدم الرسوم المقررة عليه لل ( كونسك ) مقابل هذه الخدمات الخاصة بطلب عروض الأسعار .
٤. ٢ يقوم المستخدم بدراسة العطاءات التي تم تقديمها من قبل مقدمي الخدمات وأسعارها ويختار ما يناسبه منهم .
٥. ٢ يقرّ المستخدم أن رسوم هذه الخدمة والتي تم سدادها مقدما لطلب عروض للأسعار هي رسوم يستحقها ( كونسك ) غير مسترجعة سواء تم التوصل إلى اتفاق لاحق مع أحد مقدمي الخدمات أو لم يتم الاتفاق .
٦. ٢. في حال قبول مقدم الخدمات الترشح والدخول بالمناقصة يجب عليه دفع الرسوم وقدرها (٣٠ د.ك ) ويتم سحبها في حالة عدم التزام مقدم الخدمات في تقديم عرضه في الوقت المحدد لذلك .
٧. ٢. في حال تقديم مقدم الخدمات عطائه في الوقت المحدد ولم يختاره المستخدم ، واختار مقدم خدمات آخر غيره سيتم استرجاع الرسوم المسددة من قبل مقدم الخدمات وقدرها (٣٠ د.ك) ووضعها في المحفظة الخاصة به داخل ( كونسك ) ويستطيع استخدامها في عطاءاته لاحقا .
٨. ٢. في حال تأخر مقدم الخدمة عن انجاز الأعمال المناطة له حسب العقد يكون عليها غرامة مالية حسب المنصوص عليه في العقد .
٩. ٢. إن مصطلح " القوة القاهرة " يعني ويشمل أي حدث لم يكن تحت سيطرة ( كونسك ) أو المستخدم أو مقدمي الخدمات على حد سواء ، أو لم يكن متوقعًا بشكل معقول ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي كارثة طبيعية مثل العواصف الرعدية أو الفيضانات أو العاصفة، أو الحريق أو الطوارئ الوطنية أو الإضراب أو العمل المماثل ، أو أية جائحة صحية وغيرها، أو عدم توفر الإنترنت لأسباب خارجة عن سيطرة ( كونسك ).
١٠. ٢ . في حالة القوة القاهرة تتوقف غرامات التأخير على الطرفين : المستخدم ومقدمي الخدمات ، ولذلك لحين انتهاء وزوال القوة القاهرة كما ورد بتعريف القوة القاهرة .
11.2 يتيح الطرف الأول إمكانية حصول الطرف الثالث ميزة طلب إعادة تقييم العطاء من الطرف الثاني وهي خدمة توفرها منظومة (كونسك) تتيح للطرف الثاني مراجعة العطاء المقدم منه ومعرفة ترتيبه ضمن المنافسين ومن ثم القدرة على تقديم عطاء نهائي دون الإخلال أو الكشف عن الهوية لدى المنافسين وتكون بقيمة (1) د.ك يتم دفعها من قبل الطرف الثالث وفي حال فوز الطرف الأول بالمناقصة يتم خصم (1) د.ك من قيمة العطاء الكلية.
٣. آلية سداد الرسوم والمصاريف المستحقة للخدمات :
١. ٣ تقبل جميع وسائل الدفع بالبطاقات المصرفية المحلية أو بطاقات الائتمان المعتمدة فقط ، ولا يقبل السداد بالمبلغ النقدي .
٢. ٣ يتم تحصيل المبالغ مقدما بعد اختيار المستخدم والاتفاق مع مقدمي الخدمة قبل أي عمل سيقوم به مقدمي الخدمات .
٣. ٣ عند سداد الرسوم والمبالغ المستحقة على المستخدم يتم تحصيلها من قبل ( كونسك ) وتكون تحت يده لحين انتهاء مقدمي الخدمات من أعمالهم المتعاقد عليها ، ثم يقوم ( كونسك ) بصرف مستحقات مقدمي الخدمات بعد موافقة المستخدم على ما قام به مقدم الخدمة من أعمال .
٤. ٣ إذا رفض المستخدم العمل الذي قام به مقدم الخدمة بسبب مخالفة العقد أو شروط الاتفاق أو الجودة أو أي من ذلك يحق له إجراء طلب ( المطالبة ) .
٥. ٣ طلب المطالبة يحق لكل الأطراف أن تلجأ إليه سواء كان مستخدما أو مقدم خدمات وتقع رسوم المطالبة على ذمة طالبه ، ويقوم ( كونسك ) عشوائيا باختيار المشرف المتخصص لطلب المطالبة وذلك للوقوف على الاعتراضات التي تقدّم بها طالب المطالبة ، ومن ثم يعطي تقريرا مفصلا بعد ذلك .
٦. ٣ اذا تم طلب المطالبة مرتين في عمل واحد بين المستخدم ومقدم الخدمات وحاز كل منهما على رأي بصفّه من قبل المدققين ، جاز لهما طلب مطالبة ثالثة وأخيرة ، ويكون تقريره بمثابة التقريرالنهائي والمرجح في هذه الحالة .
٧. ٣ يتحمل رسوم طلبات المطالبة كاملة في النهاية من كان التقرير ضده ، ولا يستحق استرداد رسومه التي قام بسدادها نظير المطالبة .
٨. ٣ إذا ثبت الضرر من قبل مقدم الخدمات بعد إتمام المطالبة سيتحمل هو بنفسه أية تكاليف خاصة بالإصلاحات .
٩. ٣ في حالة المطالبة وتبيّن أن المستخدم هو المخطئ أو المتأخر في أي أمر متعلق به ، سيتم تسديد المستحقات لمقدمي الخدمات بالإضافة إلى رسوم المطالبة .
١٠. ٣ على المستخدم ألا يفرج عن المبلغ إلا بعد التأكد من جودة العمل الذي قام به مقدمي الخدمات ، حيث أنه بالافراج عن المبلغ سقط حقه بالمطالبة وتعتبر موافقة صريحة على ما قام به مقدمي الخدمات .
٩. ٣ ( كونسك ) سوف يتعامل مع شركة تحصيل أموال قانونية ورسمية ومعتمدة في دولة الكويت يتم تحصيل المبالغ من خلالها .
3.11 الأموال التي يتم دفعها لمقدمي الخدمات من قبل العميل سوف يتم حجزها بالحساب الخاص لتطبيق (كونسك) حتى إتمام مقدمي الخدمة العمل كاملا وبعد موافقة العميل بتحويل المبلغ والتأكد من إتمام جميع الاعمال يتم تحويل المبلغ إلى حساب مقدمي الخدمات.
٤. السريّة والخصوصية :
١. ٤ ليس من حق المستخدم استخدام الأسعار المحددة والمقدمة له في ( كونسك ) في مكان غيره ، وليس له الحق في الإفصاح عن معلومات الأسعار خارج ( كونسك )
٢. ٤ يحظر على مقدمي الخدمات الكشف عن معلومات المستخدم الذي تم التواصل معه من خلال (كونسك ) أو الكشف عن أي أمر يتعلق في طلبه أو تعاقده .
٣. ٤ يحق ل ( كونسك ) أن يعرض العمل الذي قام به مقدمي الخدمات للمستخدم كواجهة دعائية وتسويقية ل ( كونسك ) وذلك بعد أخذ الموافقة الخطيّة من المستخدم .